ГАРАНТИЯ

После монтажа или сборки нашей мебели Вы получаете 12 месяцев гарантии. Любой недостаток, обнаруженный в этот срок, будет устранен нами абсолютно бесплатно. Гарантия также распространяется на мебельные фасады, корпуса, столешницы, фурнитуру, бытовую технику и сантехнику. Наша компания дорожит своими клиентами и с радостью выполняет свои гарантийные и постгарантийные обязательства абсолютно бесплатно.  

Условия гарантии

• Изготовитель имеет право внести технологические изменения конструкции мебели, не отраженные в схемах сборки.
• Гарантия не распространяется на возникшие в процессе эксплуатации механические повреждения мебели, т. е. недостатки, возникшие в результате воздействия сторонних предметов на конкретные элементы мебели.
• Регулировка мебельных петель, ручек, доводчиков, выдвижных и раздвижных систем не относится к гарантийному обслуживанию.
• Гарантийные обязательства по бытовой технике и сантехнике исполняет сам завод-изготовитель этой техники. Если возникает гарантийный случай, то покупатель должен обращаться напрямую в сервисный центр завода изготовителя этой техники.
• Правильная эксплуатация мебельных фасадов: температура воздуха в помещении должна быть не ниже + 2 С и не выше + 40 С, относительная влажность 45 – 70 % ; запрещается использовать для чистки поверхностей абразивные материалы и абразивосодержащие растворы; не допускается длительное воздействие прямых солнечных лучей, а также подвергать фасады тепловому воздействию свыше + 70 С (открытая духовка, горящие конфорки, разогретая плита, осветительные приборы и обогреватели, горячий пар и т. д.); не допускается оставлять защитную пленку на фасадах кухни, на длительное время после окончания монтажа;
• Правила эксплуатации столешницы из пластика: не допускается оставлять на длительное время замороженные продукты на поверхности столешницы; не допускается разделывать и резать продукты на поверхности столешницы, а также царапать ее ножом или другими острыми предметами, для резки пользуйтесь разделочной доской; загрязнения удалять мягкой влажной тканью с добавлением моющего средства, не использовать средства, содержащие абразивы, не предназначенные для ухода за мебелью; не допускается наложение на пластиковую поверхность столешницы горячих сигарет, горячего утюга, противней и кастрюль прямо из духовки или плиты и т.д., обязательно используйте теплоизолирующую подставку; вода не наносит вреда поверхности столешницы, но может отрицательно повлиять на материал основания, попадающая на столешницу вода, должна быть вытерта насухо, избегайте попадания воды на края столешницы и в места стыков столешницы с другими элементами мебели: пристеночные бортики, планки, бытовая техника, мойка;
• Будьте осторожны при использовании глянцевых поверхностей! Следы использования (например, царапины, оставленные после перемещения посуды по поверхности) более заметны, чем на матовых покрытиях. Такие царапины не мешают использовать столешницу по назначению. Их нельзя избежать, поэтому они не могут быть поводом для подачи жалобы.

Если у Вас возникли вопросы по поводу гарантийного и постгарантийного обслуживания, звоните нам по номерам телефонов: +7 (4872) 38–48–07, 56-93-80.